セルフバックに失敗したら、報酬を得る方法はないの?
この記事では、こんな疑問に答えていきます。
- セルフバックが反映されない原因
- A8.netサポートセンターへのお問い合わせ方法
- A8.netでセルフバック失敗から成果確定するまでの体験談
A8.netのセルフバックは、申し込みに失敗すると成果が認められないことがあります。
私もセルフバック申し込みから2か月たっても速報に反映されず、不安な気持ちでいっぱいでした。
しかし、A8.netのサポートセンターに問い合わせることで、報酬を得ることができました。
「セルフバック申し込んだのに報酬が発生していない…」という人は、諦めずにこの記事の手順で確認し、今すぐ報酬を確保しましょう。
【結論】A8.netに問い合わせれば、報酬を得られる可能性がある
A8.netのホームページ上には、申込みが成果に反映してない場合や、キャンセル(非承認)となった成果の調査を依頼する、専用の問い合わせフォームがあります。
A8.netセルフバックに失敗したら、このフォームから問い合わせを行いましょう。
私は問い合わせを行った3か月後に成果が確定し、問題なく報酬が振り込まれました。
問い合わせ時の注意点
以下では、A8.netのセルフバックについて問い合わせる際の注意点をまとめます。
問い合わせ時の注意点
- 広告主に直接問い合わせない
- セルフバックをしたのが半年以上前の場合調査不可
- 調査には1~3ヶ月程度時間がかかる
- 成果補填を保証するものではない
広告主に直接問い合わせない
セルフバックをしたサービスや商品の広告主ではなく、必ずA8.netに問い合わせましょう。
広告主に直接問い合わせをすることはルール違反です。
セルフバックをしたのが半年以上前の場合調査不可
情報が古いと調査が難しくなるため、半年以上経過した成果の確認はできません。
セルフバックを行い、数日たっても反映されない場合は、速やかに問い合わせをしましょう。
調査には1~3ヶ月程度時間がかかる
こちらから問い合わせをした後、A8.netによる調査と、場合によってはA8.netから広告主への確認を行うため、結果がわかるまでに時間がかかります。
不安だとは思いますが、1~3ヶ月は待つ心づもりでいましょう。
成果補填を保証するものではない
問い合わせたからと言って、必ずセルフバックの成果が認められるわけではありません。
調査の結果、成果が認められない可能性もあります。
過度に期待しすぎないようにしましょう。
セルフバックが反映されない理由
以下では、A8.netのセルフバックが反映されない理由をまとめます。
1. Cookieの設定が無効になっている
セルフバック含むアフィリエイトの成果には、Cookieという情報(仕組み)が必要です。
Cookieとは、訪問者が訪れたWebサイトや入力したデータ、利用環境などの情報のことです。
Cookie設定が無効となっている場合は、申し込んだ人の識別が付かず、成果が反映されません。
ご自身が使っているブラウザ(chrome、safari、Edge等)の設定で、Cookieが無効になっていないかを確かめましょう。
Cookieの確認・設定方法については、A8.net上で解説されていますので、参考にしてください。
2. 申し込み完了までに複数ブラウザ(ウィンドゥ)経由した
Cookie情報はブラウザ(ウィンドゥ)ごとに発行されます。
また、セルフバックに申し込めるのは、1度きりです。
そのため、申し込み完了までに複数のブラウザ(ウィンドゥ)を経由した場合、「セルフバックを行う」ボタンを初めて押したCookie情報と、申し込みが完了したCookie情報が異なるため、成果がうまく反映されません。
セルフバック時の注意点
- 「セルフバックを行う」ボタンを押したら、申し込み完了まで一気に行う
- 申し込み完了までブラウザを閉じない
3. 本人名義以外で申し込みをした
セルフバックはA8.netに登録している本人のみが利用できるサービスです。
家族や自分以外の名前でセルフバックの申し込みをした場合は、キャンセル扱いになります。
4. 成果条件を満たしていない、または否認条件に該当している
A8.netのセルフバックでは、成果条件が満たされていない、または否認条件に該当する場合、成果として認められません。
レポートには一時的に反映されますが、広告主の判断でキャンセルとなります。
例えばレンタルサーバのConoha WING
これを知らずに、3か月で申し込んでしまうと、成果条件を満たしていないと判断され、セルフバックを受け取れません。
成果条件と否認条件については、商品・サービスごとの申し込みページに詳しく書いてありますので、自分の申込内容に問題がなかったか、今一度確認してみましょう。
【体験談】A8.netでConoha WINGセルフバック失敗から成果確定まで
私がA8.netでConoha WING
2022年8月 | セルフバックに申し込む |
2022年10月 | A8.netに問い合わせる |
2022年11月 | ・A8.netから広告主に確認するための追加情報を要求され、同日返信する ・翌日、A8.netから未確定報酬としてレポートに反映させる旨の返信をもらう |
2023年1月 | A8.netから成果補填処理済みのメールをもらう |
2023年2月 | 成果の振り込みを確認する |
より詳細な体験談を以下にまとめました。
A8.netとの具体的なやり取りもお伝えしますので、参考にしてください。
セルフバック申し込みから2か月間、速報に反映されず不安が募る
2022年8月に、ブログを立ち上げるためのレンタルサーバ、Conoha WING
キャンペーン期間中で、セルフバックの報酬額は15,000円でした。
セルフバック自体が初めてだったので、いつ速報に反映されるのかわからず、気づけば2022年10月と、申し込みから2か月が経っていました。
さすがに不安に思い(遅い)、セルフバック体験談の記事を読みあさると、大体2日程度で反映されている様子。
2か月間反映されていない私は、ここでようやくセルフバックに失敗したことに気づきました。
反映されなかった要因は、同ブラウザ内で申し込みを完了しなかったこと
私がセルフバックに失敗した原因は、同ブラウザ内で申し込みを完了しなかったことです。
既述のセルフバック失敗要因の「2. 申し込み完了までに複数ブラウザ(ウィンドゥ)経由した」に当たります。
恥ずかしながら当時の私は、セルフバックの申し込みが完了していなければ、「セルフバックを行う」ボタンから何回でも申し込みをやり直せると認識していたのです。
私の誤った具体的な操作は以下です。
成果が反映されない誤った操作例
- 一度「セルフバックを行う」ボタンを押し、途中まで申し込みの必要事項を入力した
- 申し込みの途中でブラウザを放置
- 別の日に、もう一度「セルフバックを行う」ボタンを押して、今度は申し込み完了まで行った
申し込みを中断した1回目のCookie情報と、申し込みが完了した2回目のCookie情報が異なっていたために、成果が反映されなかったことが、失敗の原因と考えられます。
A8.netに問い合わせた
私に非があるため、ダメ元で2022年10月に専用フォームから問い合わせをしました。
問い合わせた内容についてA8.netから回答が来たのは、約1か月後の2022年11月でした。
内容は以下のようなものでした。
A8.netからの回答内容
- セルフバックの申し込みは成果に反映されていない
- 原因は、ブラウザ設定やインターネット接続状況等、何らかの原因で正しいデータのやりとりが行われなかったことが考えられる
- 広告主に確認を取らないと報酬の支払いはできない
- 広告主に確認するにあたり、追加情報が欲しい
要求された追加情報は、Conoha WING
要求されたファイルを添付し、同日中に返信しました。
翌日、A8.netから以下の内容の返信がありました。
A8.netからの返信内容
- 一旦、未確定成果として成果報酬レポートに反映させた
- 成果について確認後、確定またはキャンセル処理を行う
- 結果の報告まで1~3ヶ月程度時間がかかる
未確定でもレポートに反映されたことで、
少し安心しました。
A8.netから報酬確定メールが来る
2023年1月、A8.netから「問い合わせ内容の成果補填処理を行った」とのメールが来ました。
A8.netにログインし、レポートを確認すると、確定報酬額に反映されていました。
そしてセルフバック申し込みから約5か月後、問い合わせから約3か月後の2023年2月に、報酬が振り込まれたことを確認しました。
さいごに:あきらめずに、まずは問合せてみましょう
いかがでしたでしょうか。
セルフバックが反映されない原因と、A8.netサポートセンターへのお問い合わせ方法について、体験談を交えて解説しました。
セルフバックの成果が確定せず不安に思う気持ち、とてもよくわかります。
反映されない原因がわからない場合はもちろん、原因に心当たりがある場合も、諦めてしまう前にまずは今すぐ問い合わせてみてください。
時間はかかりますが、成果が確定する可能性があります。
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